Документы

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 апреля 2026

Мы в Extend относимся к вашим данным так же, как хотели бы, чтобы относились к нашим. Собираем только то, что нужно для работы сервиса, не продаём никому и храним в защищённых хранилищах. Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, зачем и какие у вас права.

1. Какие данные мы собираем

При регистрации:

  • Email, номер телефона или Telegram ID (зависит от выбранного способа входа)
  • Имя (опционально, можно оставить пустым)
  • Выбранный город

При размещении объявлений:

  • Тексты, фотографии и атрибуты товара
  • Город и район (если указаны)
  • Статистика просмотров и кликов на контакт

Технические данные:

  • IP-адрес, тип устройства, браузер
  • Cookies для авторизации и сохранения предпочтений (выбранный город, тёмная тема и т.п.)

2. Как мы используем данные

  • Предоставление основных функций: авторизация, публикация объявлений, чат
  • Связь между продавцами и покупателями через встроенный чат
  • Модерация контента: поиск мошенничества, запрещённых товаров, спама
  • Отправка уведомлений о новых сообщениях и подписках на поиск
  • Улучшение сервиса: анализ агрегированной статистики, выявление багов
  • Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан

3. Что мы НЕ делаем с данными

  • Не продаём персональные данные третьим лицам
  • Не используем данные для таргетированной рекламы вне платформы
  • Не храним банковские реквизиты — расчёты происходят без нашего участия
  • Не читаем вашу переписку, за исключением случаев модерации по жалобам

4. Третьи сервисы

Для работы платформы мы используем следующие сторонние сервисы:

  • S3-хранилище — для фотографий объявлений
  • AI-модели (Gemini, DeepSeek) — для автозаполнения объявлений и модерации. Фотографии и тексты обрабатываются для моментального анализа, не сохраняются провайдерами.
  • Email-провайдер — для отправки magic-link'ов и уведомлений
  • Telegram Login Widget — для входа через Telegram

5. Хранение и защита

Данные хранятся на защищённых серверах в дата-центрах с соответствующими сертификатами безопасности. Мы используем шифрование TLS для передачи данных, хешируем секреты, применяем rate limiting и регулярно обновляем зависимости для защиты от уязвимостей.

Срок хранения: данные активного аккаунта хранятся пока вы пользуетесь сервисом. После удаления аккаунта — безвозвратно удаляются в течение 30 дней (кроме случаев, когда закон обязывает хранить дольше).

6. Ваши права

  • Просматривать и редактировать свои данные в профиле
  • Удалить аккаунт со всеми связанными данными одной кнопкой
  • Отключить уведомления по отдельным каналам
  • Запросить информацию о хранящихся данных по письму на [email protected]

7. Cookies

Мы используем cookies только для необходимых функций: сессия авторизации, CSRF-защита, запоминание предпочтений (город, тема). Трекеров и рекламных cookies нет. Отключение cookies приведёт к невозможности войти в аккаунт.

8. Дети

Сервис предназначен для лиц старше 16 лет. Если вы заметили, что ребёнок младше пользуется платформой без разрешения родителей — напишите нам, мы поможем удалить данные.

9. Изменения политики

Существенные изменения мы анонсируем заранее и обновляем дату в верхней части документа. Продолжая пользоваться сервисом после обновления, вы принимаете новую редакцию.

Вопросы по обработке данных — [email protected]